Hinnoittelu
AI Basic
Valmis AI-ensivaste työntekijöiden päivittäisiin IT-kysymyksiin.
0,99 € 1,49 €
käyttäjä / kuukausi · ALV 0 %
- Tekoälyagentti
- Microsoft Teams -lisäosa ja asiakasportaali
- Kattava IT-ohjekirjasto
- Eskalointi IT-tuelle
- Ohjeiden jatkuva ylläpito
Kokeilu alkaa AI Basicilla. Voit valita AI Customin kokeilun jälkeen.
AI Custom
AI Basicin ominaisuudet sekä vastaukset yrityksesi omasta IT-tietopohjasta.
2,49 €
käyttäjä / kuukausi · ALV 0 %
- Kaikki AI Basicin ominaisuudet
- Yrityksesi omat IT-ohjeet
- Asiakaskohtainen RAG-tietopohja
RAG tarkoittaa tietopohjahakua (Retrieval-Augmented Generation). Tekoäly hakee kysymykseen liittyvää tietoa ohjeista ja käyttää sitä vastauksensa tukena. AI Customissa tietopohjaan voidaan lisätä yrityksesi omia IT-ohjeita.
- Ohjeiden käsittely ja tietopohjan valmistelu
- Asiakaskohtaisen tietopohjan testaus
Kokeilu alkaa AI Basicilla. Voit valita AI Customin kokeilun jälkeen.
IT-apu siellä, missä työ tapahtuu.
Molemmat paketit tuovat työntekijöille AI-ensivasteen ja yhteisen IT-ohjekirjaston. Custom täydentää kokonaisuutta yrityksen omalla tietopohjalla.
Apua Teamsissa ja portaalissa
Työntekijä voi kysyä IT-ongelmasta tutussa työympäristössä. Tarvittaessa asia eskaloidaan IT-tuelle.
Valmis IT-tietopohja
Kattava IT-ohjekirjasto tukee päivittäisten ongelmien ratkaisemista. Ohjeita ylläpidetään jatkuvasti.
Yrityksen omat ohjeet mukaan
AI Custom hyödyntää myös yrityksesi sisäisiä IT-ohjeita asiakaskohtaisen RAG-tietopohjan kautta.
Vertaa paketteja
Vieritä vertailua sivusuunnassa nähdäksesi molemmat paketit.
| Ominaisuus | AI Basic | AI Custom |
|---|---|---|
| AI ja palvelukanavat | ||
| Tekoälyagentti | ✓ | ✓ |
| Microsoft Teams -lisäosa | Sisältyy | Sisältyy |
| Asiakasportaali | Sisältyy | Sisältyy |
| IT-tuelle eskalointi | Sisältyy | Sisältyy |
| Ohjeet ja tietopohja | ||
| Kattava IT-ohjekirjasto | Sisältyy | Sisältyy |
| Asiakkaan omat IT-ohjeet | Ei sisälly | Sisältyy |
| Asiakaskohtainen RAG RAG tarkoittaa tietopohjahakua (Retrieval-Augmented Generation). Tekoäly hakee kysymykseen liittyvää tietoa ohjeista ja käyttää sitä vastauksensa tukena. AI Customissa tietopohjaan voidaan lisätä yrityksesi omia IT-ohjeita. | Ei sisälly | Sisältyy |
| Ohjeiden jatkuva ylläpito | Sisältyy | Sisältyy |
| Hinnoittelu · ALV 0 % | ||
| Laskutus | Kuukausittain | Kuukausittain |
| Käyttäjä / kuukausi | 0,99 € | 2,49 € |
| Minimiveloitus / kuukausi | 9,90 € (10 käyttäjää) | 24,90 € (10 käyttäjää) |
| Käyttöönotto | 0 € | 490 € |
Customin käyttöönottoon sisältyvät asiakkaan IT-ohjeiden käsittely, RAG-tietopohjan valmistelu ja testaus. Laajat dokumentointiprojektit hinnoitellaan erikseen.
Normaali IT-käyttö sisältyy hintaan
Molemmat paketit sisältävät työntekijöiden tavanomaiset päivittäiset IT-tukikeskustelut kohtuullisen käytön periaatteella (fair use). Saman IT-ongelman selvittämiseen voi kuulua useita viestejä.
Palvelu on tarkoitettu työntekijöiden IT-kysymysten ratkaisemiseen. Palvelua ei saa käyttää automaattiseen massakäyttöön, jatkuviin koneellisiin kyselyihin tai muihin laajoihin AI-tehtäviin. Palvelussa on tekniset käyttörajat väärinkäytön ja poikkeuksellisen kuormituksen estämiseksi. Jos käyttöraja täyttyy, AI-keskusteluja voidaan rajoittaa tilapäisesti. Väärinkäyttöön liittyvä käyttö voidaan estää palvelun toiminnan turvaamiseksi.
AI Basicin sopimus ja irtisanominen
AI Basic on toistaiseksi voimassa oleva yrityssopimus. Irtisanomisaika on yksi täysi kalenterikuukausi: sopimus päättyy irtisanomisilmoituksen vastaanottamista seuraavan kalenterikuukauden viimeisenä päivänä.
Esimerkiksi lokakuussa vastaanotettu irtisanominen päättää sopimuksen 30. marraskuuta. Irtisanominen tehdään kirjallisesti osoitteeseen hello@tehdasasetukset.fi. Palvelu on käytettävissä ja kuukausimaksut laskutetaan normaalisti sopimuksen päättymiseen asti.
AI Customin sopimus ja irtisanominen
AI Custom on toistaiseksi voimassa oleva yrityssopimus. Irtisanomisaika on kolme täyttä kalenterikuukautta. Irtisanomisaika alkaa irtisanomisilmoituksen vastaanottamista seuraavan kalenterikuukauden ensimmäisenä päivänä, ja sopimus päättyy kolmannen kalenterikuukauden viimeisenä päivänä.
Esimerkiksi lokakuussa vastaanotettu irtisanominen päättää sopimuksen 31. tammikuuta. Irtisanominen tehdään kirjallisesti osoitteeseen hello@tehdasasetukset.fi. Palvelu on käytettävissä ja kuukausimaksut laskutetaan normaalisti sopimuksen päättymiseen asti.
Aloitetaan yrityksesi IT-kysymyksistä.
Valitaan sopiva paketti ja käydään käyttöönotto yhdessä läpi.