Kuinka voimme auttaa?
Ota yhteyttä myynti- ja tukitiimeihimme demoja, käyttöönoton tukea tai tuotekysymyksiä varten.
- Myynti
Keskustele myyntitiimimme kanssa paketeista, hinnoittelusta, yrityssopimuksista tai pyydä demoa.
- hello@tehdasasetukset.fi
- Apua ja tukea
Kysy palvelusta, ilmoita ongelmista tai anna palautetta.
- hello@tehdasasetukset.fi
Usein kysytyt
Sopiiko palvelu monikieliselle ja hajautetulle tiimille?
Kyllä. Portaalia voi käyttää selaimessa eri toimipisteistä ja etätyössä. Tekoälyagentti lukee ja kirjoittaa käyttämänsä mallin tukemilla kielillä.
Sivusisällöt ovat saatavilla suomeksi, ruotsiksi ja englanniksi. Muita käännöksiä voidaan tehdä pyynnöstä. Ihmistuen palvelukielet ovat suomi ja englanti.
Kenelle palvelu sopii?
Palvelu sopii yrityksille, jotka haluavat tarjota työntekijöille nopean AI-ensivasteen tavallisiin IT-kysymyksiin sekä kattavan IT-ohjekirjaston. AI Basic tarjoaa yleisen IT-tietopohjan. AI Custom täydentää sitä yrityksesi omilla IT-ohjeilla ja asiakaskohtaisella RAG-tietopohjalla. Tarvittaessa asia eskaloidaan IT-tuelle.
Miten palvelu otetaan käyttöön?
Aloita 14 päivän maksuttomalla AI Basic -kokeilulla. Portaalia käytetään selaimessa, ja Microsoft Teams -lisäosa sisältyy molempiin paketteihin. Käyttöönoton käytännöt käydään yhdessä läpi.
AI Basicin käyttöönotto on 0 €. AI Customin käyttöönotto maksaa 490 € + ALV ja sisältää yrityksen IT-ohjeiden käsittelyn, RAG-tietopohjan valmistelun ja testauksen. Laajat dokumentointiprojektit hinnoitellaan erikseen.
Miten palvelu auttaa arjen IT-kysymyksissä?
Tekoälyagentti ja IT-ohjekirjasto auttavat työntekijöitä selvittämään tavallisia IT-ongelmia. AI Custom voi hyödyntää lisäksi yrityksesi omia IT-ohjeita. Jos asia ei ratkea, se voidaan eskaloida IT-tuelle.
Hyöty riippuu organisaation tarpeista ja palvelun käytöstä. Pilotissa voitte arvioida vastausten hyödyllisyyttä ja portaalin sopivuutta omaan arkeenne. Palvelu ei korvaa kaikkea IT-tukea.
Voimmeko kokeilla ennen sitoumusta?
Kyllä. Molempien pakettien kokeilu alkaa AI Basicin 14 päivän maksuttomalla kokeilulla. Voit valita AI Customin kokeilun jälkeen; yrityksen oma tietopohja valmistellaan erikseen sovitun käyttöönoton yhteydessä.
Mitä AI Basic ja AI Custom maksavat?
AI Basic: 0,99 €/käyttäjä/kk + ALV. Early bird -hinta on voimassa toistaiseksi. Minimiveloitus on 10 käyttäjää eli 9,90 €/kk + ALV. Käyttöönotto on 0 €.
AI Custom: 2,49 €/käyttäjä/kk + ALV. Minimiveloitus on 10 käyttäjää eli 24,90 €/kk + ALV. Käyttöönotto maksaa 490 € + ALV kertamaksuna.
Molemmat laskutetaan kuukausittain. Tavalliset IT-tukikeskustelut sisältyvät hintaan kohtuullisen käytön periaatteella; palvelussa on tekniset käyttörajat. Microsoft Teams -lisäosa sisältyy molempien pakettien kuukausihintaan.
Katso pakettien sisältö, sopimusajat ja ajantasainen hinnasto.